GDPR - Conformitate și Drepturi

Ultima actualizare: 24 Mai 2025

Angajamentul nostru față de GDPR

S.C. NARBOWEB S.R.L. se angajează să respecte pe deplin Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) - Regulamentul (UE) 2016/679. Protecția datelor dumneavoastră personale este prioritatea noastră absolută.

1. Ce este GDPR?

Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) este o lege a Uniunii Europene care protejează datele personale și confidențialitatea cetățenilor UE. Intrat în vigoare la 25 mai 2018, GDPR stabilește reguli stricte privind modul în care organizațiile colectează, stochează și utilizează datele personale.

2. Principiile GDPR pe care le Respectăm

✓ Legalitate, Echitate și Transparență

Procesăm datele în mod legal, echitabil și transparent față de persoanele vizate.

✓ Limitarea Scopului

Colectăm date doar pentru scopuri specifice, legitime și le procesăm conform acestor scopuri.

✓ Minimizarea Datelor

Colectăm doar datele minime necesare pentru îndeplinirea scopurilor declarate.

✓ Exactitate

Ne asigurăm că datele sunt exacte și actualizate când este necesar.

✓ Limitarea Stocării

Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopurile procesării.

✓ Integritate și Confidențialitate

Protejăm datele împotriva procesării neautorizate și a pierderii accidentale.

3. Drepturile Dumneavoastră conform GDPR

Dreptul de Acces (Art. 15 GDPR)

Aveți dreptul să obțineți confirmarea că datele dumneavoastră sunt procesate și să primiți o copie a acestor date. Puteți solicita informații despre scopurile procesării, categoriile de date, destinatarii și perioada de stocare.

Dreptul la Rectificare (Art. 16 GDPR)

Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete. Vom actualiza informațiile în toate sistemele noastre și vom notifica terții relevanți.

Dreptul la Ștergere (Art. 17 GDPR)

Cunoscut și ca "dreptul de a fi uitat", puteți solicita ștergerea datelor când: nu mai sunt necesare, vă retrageți consimțământul, vă opuneți procesării, sau datele au fost procesate ilegal. Există excepții legale pentru păstrarea datelor.

Dreptul la Restricționarea Procesării (Art. 18 GDPR)

Puteți solicita restricționarea procesării în anumite circumstanțe, cum ar fi contestarea exactității datelor sau când aveți nevoie de date pentru constatarea unui drept în instanță.

Dreptul la Portabilitatea Datelor (Art. 20 GDPR)

Aveți dreptul să primiți datele personale într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat. Puteți transmite aceste date altui operator.

Dreptul la Opoziție (Art. 21 GDPR)

Vă puteți opune procesării datelor bazate pe interese legitime sau pentru marketing direct. Trebuie să prezentați motive legate de situația dumneavoastră particulară.

Dreptul de a Nu Fi Supus Deciziilor Automatizate (Art. 22 GDPR)

Aveți dreptul să nu fiți supus unei decizii bazate exclusiv pe procesarea automată, inclusiv profilarea, care produce efecte juridice sau vă afectează semnificativ.

4. Cum Vă Puteți Exercita Drepturile

Procesul de Solicitare

  1. Trimiteți o solicitare scrisă la contact@narboweb.ro
  2. Includeți o dovadă a identității dumneavoastră
  3. Specificați clar dreptul pe care doriți să-l exercitați
  4. Vom răspunde în termen de 30 de zile de la primirea solicitării

Toate solicitările sunt gratuite, cu excepția cazului în care sunt repetitive sau excesive. În astfel de cazuri, putem percepe o taxă rezonabilă sau refuza solicitarea.

5. Măsuri Tehnice și Organizatorice

Pentru a asigura conformitatea cu GDPR, am implementat:

Măsuri Tehnice:

  • Criptare end-to-end pentru date sensibile
  • Autentificare multi-factor
  • Backup-uri regulate și criptate
  • Monitorizare continuă a securității
  • Teste de penetrare periodice
  • Protecție DDoS și firewall

Măsuri Organizatorice:

  • Politici stricte de acces la date
  • Training GDPR pentru personal
  • Acorduri de confidențialitate
  • Evaluări de impact (DPIA)
  • Registru de activități de procesare
  • Proceduri de notificare breșe

6. Transferuri Internaționale

Datele dumneavoastră sunt stocate pe servere din Uniunea Europeană. În cazul excepțional în care datele ar fi transferate în afara UE, ne asigurăm că:

  • Țara destinație oferă un nivel adecvat de protecție
  • Sunt implementate clauze contractuale standard
  • Există garanții adecvate conform GDPR

7. Responsabilul cu Protecția Datelor (DPO)

Pentru orice întrebări legate de GDPR sau pentru a vă exercita drepturile, contactați:

Responsabil Protecția Datelor

Email: contact@narboweb.ro
Telefon: 0754 658 279
Adresă: Piața Petru Rareș nr. 1, Bistrița, România

8. Dreptul de a Depune Plângere

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră nu sunt respectate, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Website: www.dataprotection.ro
Email: anspdcp@dataprotection.ro

9. Actualizări și Notificări

Această pagină GDPR poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative sau ale practicilor noastre. Vă vom notifica despre modificări semnificative prin email și prin intermediul aplicației.